In Erfüllung von Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs werden im Folgenden die Identifikationsdaten des Unternehmens, das Eigentümer der Domain www.shambhalafuerteventura.com ist, dargelegt.
- Firmenname: Grupo Destiny Home
- CIF: SCIF
- Betriebsstätte: Avenida Juan Carlos I, 3, 35660, Corralejo
- Telefon: +34 672 39 28 57
- E-Mail: info@shambhalafuerteventura.com
- Eintragungsdaten im Handelsregister: Handelsregister von Fuerteventura, Band 170, Buch 0, Blatt 56, Blatt IF-7524, Eintragung 1.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN regeln den Zugang, die Navigation und im Allgemeinen die Beziehung zwischen der Website und den Benutzern dieser (im Folgenden “Benutzer”).
Nutzung des Internets
Für diesen Zweck enthält die Website Texte und grafische Elemente sowie Dienstleistungen und Inhalte (Texte, Grafiken, Zeichnungen, Designs, Codes, Software, Fotos, Musik, Videos, Sounds, Datenbanken, Bilder, Ausdrücke und Informationen sowie jede andere Schöpfung, die durch nationale Gesetze und internationale Abkommen über geistiges Eigentum und gewerbliches Eigentum geschützt ist). Diese sind ausschließlich im Besitz des Website-Betreibers, der sich die erforderlichen Nutzungsrechte vorbehält. Unbeschadet dessen gehören die auf dieser Website erwähnten Handelsnamen, Marken oder Kennzeichen ihren jeweiligen Eigentümern und sind durch geltendes Recht geschützt.
Dritten Parteien können auf der Website Räume für die Werbung ihrer Produkte und/oder Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden. In diesen Fällen ist der Betreiber nicht verantwortlich für die Festlegung der allgemeinen und spezifischen Bedingungen, die bei der Nutzung, Erbringung oder Vertragsabschluss dieser Dienstleistungen durch Dritte zu berücksichtigen sind, und kann daher nicht dafür haftbar gemacht werden.
Die Nutzung und/oder Inanspruchnahme dieser spezifischen Dienstleistungen impliziert die Zustimmung zu den spezifischen Bedingungen, die in der zum Zeitpunkt der Nutzung und/oder Inanspruchnahme auf der Website veröffentlichten Version geregelt sind.
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, alle Kommentare und Beiträge zu entfernen, die die Würde der Person verletzen, diskriminierend, fremdenfeindlich, rassistisch, pornografisch sind, die die Jugend oder das Kindeswohl gefährden, die Ordnung oder die öffentliche Sicherheit beeinträchtigen oder die seiner Meinung nach nicht für die Veröffentlichung geeignet sind. In jedem Fall übernimmt der Eigentümer keine Verantwortung für die geäußerten Meinungen der Benutzer in Foren, Chats oder anderen Beteiligungsinstrumenten.
Die Nutzung der Website und der Dienste muss auf legale und ethisch akzeptable Weise erfolgen. Der Benutzer verpflichtet sich, die Plattform, Inhalte und Dienste angemessen zu nutzen und sie nicht für folgende Zwecke zu verwenden:
- In kriminelle, illegale oder gegen den guten Glauben und die öffentliche Ordnung verstoßende Aktivitäten geraten.
- Verbreitung von rassistischen, xenophoben, illegal pornografischen, terroristischen oder menschenrechtsverletzenden Inhalten oder Propaganda.
- Schäden an den physischen und logischen Systemen Ihrer Lieferanten oder Dritter verursachen.
- Versuchen, auf die Konten anderer Benutzer oder persönlicher Dienste zuzugreifen und gegebenenfalls zu nutzen sowie deren Nachrichten oder Inhalte zu ändern oder zu manipulieren.
- Durchführen von Spamming oder Versand von unerwünschten Nachrichten.
- Jegliche andere Nutzung vornehmen, die auf irgendeine Weise den Portal oder die Dienste beschädigen, funktionsunfähig machen, überlasten oder beeinträchtigen könnte oder die normale Nutzung oder den Genuss des Portal oder der Dienste durch die Benutzer verhindert.
PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN, DIE ÜBER DAS INTERNET ANGEBOTEN WERDEN
Über die Website shambhalafuerteventura.com haben Sie die Möglichkeit, Design-Ferienwohnungen in La Oliva, Fuerteventura zu mieten.
Der Erwerb dieser Dienstleistungen oder Produkte über die Website unterliegt ausdrücklich den spezifischen Kaufbedingungen dieser Dienstleistungen oder Produkte, die zu diesem Zweck festgelegt wurden, unbeschadet der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Nutzung bestimmter Dienste kann die Ausfüllung zusätzlicher Formulare erfordern, deren Bedingungen und Datenschutz ausdrücklich erläutert werden.
Der Zugriff auf Ressourcen kann die Erstellung eines Kontos in der Datenbank der Website erfordern. Die Verwendung dieses Kontos würde den Zugriff auf verschiedene Plattformen ermöglichen, die dem Eigentümer gehören und von dieser Website getrennt sind, um deren Nutzungsbedingungen zu beachten.
Preise und Zahlungsmethoden
Shambhalafuerteventura.com is responsible for transactions made on the website.
“Der Eigentümer” akzeptiert Mastercard, Amex, Visa Kredit und Visa Debit, Dinner,s Club über das sichere Reservierungssystem von ROIBACK S.L.
Später wird eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung verschickt.
Die Zahlung mit Kredit-/Debitkarte garantiert Ihnen eine einfache und sichere Zahlungsmethode. Ihre Daten werden nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern die Kreditkartendaten werden auf einer sicheren Seite eingegeben, die durch SSL (ein kryptografisches Protokoll, das zur sicheren Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem virtuellen POS des Bank verwendet wird) direkt an das POS übertragen werden.
Darüber hinaus wird die Authentifizierung des Karteninhabers durch die Eingabe des Karteninhabernamens, der Kartennummer, des Ablaufdatums und eines Validierungscodes durchgeführt, der mit den letzten 3 Ziffern der kursiv gedruckten Nummer auf der Rückseite Ihrer VISA- oder MASTERCARD-Karte übereinstimmt und so zusätzliche Sicherheit für die Transaktion bietet.
BESTELLUNGEN
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie sich auf der Website anmelden und die verschiedenen Angebote besuchen. Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen Sie zunächst zwischen den verfügbaren Terminen der verschiedenen Apartments auswählen und dann die angegebenen Schritte befolgen und die elektronischen Formulare ausfüllen, die zu diesem Zeitpunkt angezeigt werden.
Nachdem die entsprechenden Auswahl getroffen wurden, wird der Gesamtpreis inklusive I.G.I.C. und Verwaltungskosten angezeigt.
Im Anschluss müssen Sie Ihre Daten eingeben, darunter auch Daten zur Kredit- oder Debitkarte, die an das Finanzinstitut übermittelt werden, das die Zahlungsgateways und die Gebühren für die Reservierung verwaltet, vollständiger Name, E-Mail, Telefonnummer, Personalausweis/Reisepass/Aufenthaltserlaubnis und Land. Nachdem diese Daten ausgefüllt und die allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptiert wurden, die wir empfehlen, sorgfältig zu lesen, müssen Sie die Zahlung vornehmen.
Sie werden sicher über verschlüsselte Sicherheitsprotokolle (SSL) zum entsprechenden Zahlungsgateway weitergeleitet, füllen Sie die erforderlichen Zahlungsdaten aus. Anschließend wird Ihnen eine Erfolgsmeldung angezeigt und der Beleg der Transaktion wird angezeigt, den Sie speichern oder ausdrucken können. Darüber hinaus wird Ihnen eine E-Mail an die bereitgestellte Adresse mit dem Kaufbeleg und den Einzelheiten des Kaufs gesendet.
Die Validierung der Bestellung durch den Kunden stellt ausdrücklich die Kenntnisnahme und Akzeptanz dieser allgemeinen Vertragsbedingungen als Bestandteil des Vertragsabschlusses dar. Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die von shambhalafuerteventura.com registrierten Daten als Nachweis für alle Transaktionen zwischen shambhalafuerteventura.com und seinen Kunden. Die Webseite wird das elektronische Dokument, das den Vertrag formalisiert, archivieren und dieses wird zugänglich sein. Wenn Sie mit den in dieser Bestätigung festgehaltenen Daten nicht einverstanden sind, können Sie um Änderung oder Stornierung des Vertrags bitten.
Alle Bestellungen unterliegen der Zustimmung des „Eigentümers“, der die Annahme der Bestellung innerhalb von 24 Stunden entweder per elektronischer Kommunikation oder auf andere Weise mitteilen wird.
RÜCKTRITT, ÄNDERUNG UND STORNIERUNG
Kunden können ihr Widerrufsrecht geltend machen, indem sie sich an booking@shambhalafuerteventura.com oder unter der Telefonnummer (+34) 672 39 28 57 wenden.
Die Frist zur Ausübung dieses Rechts beträgt vierzehn (14) Kalendertage ab dem Datum der Reservierung.
Die Rückerstattung aufgrund einer Rückgabe entspricht dem Betrag der Reservierung, abzüglich der Verwaltungs- und Tarifauswahlkosten.
Wir werden Ihnen per E-Mail die Rückerstattung des Betrags für die Rücksendung zusammen mit Ihrem Beleg mitteilen.
Was die Fristen für Änderungen betrifft, können Unterkünfte innerhalb von vierzehn (14) Naturtagen nach dem Kaufdatum gegen Unterkünfte eines anderen Typs ausgetauscht werden, wobei dies immer von der Verfügbarkeit der Apartments abhängt.
Nach Erhalt der Benachrichtigung wird innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten und die weiteren Schritte einschließlich Zahlungsmethoden, zusätzlichen Kosten oder Rückerstattungen werden angegeben.
Schließlich garantiert GRUPO DETINY HOME, S.L.U. dem Kunden die Möglichkeit, seine Reservierung bis 7 Tage vor dem tatsächlichen Beginn zu stornieren.
Wenn die Reservierung storniert wird, wird die Stornierungsrichtlinie, die mit dem gewählten Tarif für die Reservierung verbunden ist, angewendet.
Eine Stornierung gilt als erfolgt, sobald wir den Stornierungswunsch erhalten haben.
Im Falle einer Abwesenheit aus Gründen, die dem Inhaber zuzurechnen sind, behält der Kunde das Recht auf Rückerstattung für die nicht erbrachten Dienstleistungen, sofern diese nicht erbrachten Dienstleistungen direkt auf den Inhaber zurückzuführen sind.
Wenn die möglichen Vorfälle oder Beschwerden des Kunden behoben sind, stellen sie keinen Grund für eine gerechtfertigte Kündigung seitens des Kunden dar und es wird daher keine Geldsumme zurückerstattet.
Alle Gutschriften und Rückerstattungen werden auf die gleiche Weise wie die Zahlung der Bestellung durchgeführt. In einigen Fällen können interbankäre Fristen dazu führen, dass die Gutschrift auf Ihrem Konto verzögert wird.
Wir werden Ihnen per E-Mail die Rückerstattung des Betrags für Ihre Rücksendung mit entsprechendem Beleg bestätigen.
GEISTIGE UND INDUSTRIELLE EIGENTUMSRECHTE
Der Eigentümer (oder vom Eigentümer eingeladene Personen) ist Inhaber der Rechte an geistigem Eigentum und gewerblichem Schutz des Webportals, einschließlich des grafischen Designs und des HTML-Codes, und ist auch Inhaber oder hat die entsprechende Lizenz für die Rechte an geistigem Eigentum, gewerblichem Schutz und Bildrechten der über dieses Portal verteilten Inhalte.
Der Konsum solcher Inhalte bedeutet keine vollständige oder teilweise Aufgabe, Übertragung, Lizenzierung oder Übertragung dieser Rechte durch den Eigentümer, es sei denn, es wird im konkreten Inhalt anders angegeben.
Dementsprechend verpflichtet sich der Benutzer, solche Inhalte nicht zu reproduzieren, zu kopieren, zu verteilen oder öffentlich zu kommunizieren, noch das Urheberrechtssignal zu löschen oder zu umgehen, was die Website von jeglichem Handeln befreit, das nicht dieser Richtlinie entspricht. Die Nutzung der Inhalte der Website darf ohne ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers nicht erfolgen.
Ausschluss von Garantien und Haftung
Der Eigentümer übernimmt keinerlei Verantwortung für Schäden jeglicher Art, die möglicherweise verursacht werden könnten, wie beispielsweise Fehler oder Auslassungen in den Inhalten, die Nichtverfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder schädlichen Programmen in den Inhalten, obwohl alle erforderlichen technologischen Maßnahmen ergriffen wurden, um dies zu verhindern.
Änderungen
Die Website behält sich das Recht vor, Änderungen an ihrem Portal vorzunehmen, ohne dies im Voraus anzukündigen. Dies kann die Änderung, Löschung oder Hinzufügung von Inhalten und Diensten umfassen, die über diese bereitgestellt werden, sowie die Art und Weise, wie sie auf der Website präsentiert oder platziert werden.
LINKS
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Ebenso wird die Einbeziehung dieser externen Verbindungen und Hyperlinks keine Art von Verbindung, Fusion oder Beteiligung mit den verbundenen Unternehmen darstellen.
Ausschlussrecht
Der Eigentümer behält sich das Recht vor, den Zugang zum Portal und/oder den angebotenen Diensten ohne vorherige Ankündigung zu verweigern oder zu entziehen, auf eigene Initiative oder auf Antrag eines Dritten, für Benutzer, die gegen die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen.
Allgemeines
Der Eigentümer wird Verstöße gegen diese Bedingungen sowie jegliche unangemessene Nutzung seines Portals verfolgen, indem er alle zivil- und strafrechtlichen Maßnahmen ergreift, die ihm zustehen.
ÄNDERUNG DER VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN UND LAUFZEIT.
ANWENDBARE GESETZGEBUNG
Diese Nutzungsregeln für Dienste, persönliche Daten und Inhalte, die auf der Website enthalten sind, werden gemäß spanischem Recht interpretiert. Aufgrund des supranationalen Charakters der elektronischen Kommunikationsinfrastrukturen sollten Personen, die von anderen Ländern auf die Website zugreifen, die jeweils geltende Gesetzgebung in jedem Staat beachten.
